ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА
Diydie.com с радостью принимает неповрежденный и неоткрытый товар для возврата в течение 60 дней с даты покупки. Принимаются только товары, купленные на Diydie.com. Чтобы претендовать на возврат, товар(ы) должны прибыть на наш склад в течение 60 дней с момента первоначальной отправки и в том же состоянии, в котором мы его отправили — неоткрытым, неиспользованным и неповрежденным. Перед отправкой чего-либо обратно необходимо получить разрешение на возврат товара (RMA#). Все товары с распродажи являются ОКОНЧАТЕЛЬНОЙ РАСПРОДАЖЕЙ. Возврат, возмещение, обмен или гарантия на эти товары не предоставляются, (за исключением машин, на которые распространяется гарантия сроком на ОДИН год с даты покупки. Для соответствия требованиям у вас ДОЛЖНО быть доказательство покупки у законного продавца. Гарантия НЕ распространяется на любые перепродажные покупки машин или систем, такие как EBAY, Garage Sales, Craigslist или другие не одобренные реселлеры.) Потребуется доказательство покупки. Мы не можем принять возврат товара, купленного вами по полной цене, в обмен на тот же товар, который в настоящее время предлагается в качестве специального предложения для онлайн-покупок по более низкой цене. Мы не сравниваем цены с ценами других розничных продавцов или предыдущими покупками. Если вы совершили покупку в другом магазине или у другого розничного продавца, свяжитесь с этим магазином напрямую.
Чтобы оформить возврат/возмещение, позвоните в нашу службу поддержки клиентов по телефону +86-13852801561 или электронная почта [email protected] для запроса RMA # (разрешение на возврат товара). После того, как RMA # будет авторизован и возврат будет одобрен, товар должен быть возвращен на наш склад по указанному ниже адресу в течение 60 дней. Пожалуйста, переупакуйте товар, используя оригинальную упаковочную накладную. Обратите внимание на номер RMA # и причину возврата на упаковочном листе. Пожалуйста, убедитесь, что товар тщательно упакован, чтобы избежать повреждений, так как поврежденный товар не будет принят к возврату. Как только мы получим возвращенный товар в хорошем состоянии, Spellbinders проверит и одобрит возврат и кредитный счет, указанный в записи, использованной для первоначальной покупки. Обратите внимание, что все расходы по доставке, связанные с возвратом товара, несет покупатель. Если возврат произошел по нашей вине, мы, конечно же, оплатим ваши расходы на обратную доставку. Если у вас возникли вопросы относительно вашего заказа, позвоните в нашу службу поддержки клиентов. Возврат или кредит на отклоненные заказы и несанкционированные возвраты НЕ производятся.
понедельник-пятница