diydie s'engage à respecter votre vie privée !

Quelles informations sont collectées et comment sont-elles utilisées ?

1. Informations que vous fournissez activement via nos services

Vous fournissez activement des informations personnelles lorsque vous visitez nos services pour effectuer toutes les choses généralement associées aux services en ligne. Les exemples d'informations personnelles que nous collectons incluent le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, les préférences personnelles, le numéro de carte de paiement, les informations d'achat et de commande, ainsi que toute autre information que vous choisissez de fournir. Nos services peuvent également vous offrir la possibilité de télécharger ou de partager des photos. Vous savez quelles informations vous fournissez directement, car vous soumettez les informations de manière affirmative et active.

Ces informations sont collectées à différents endroits de nos Services : par exemple, lorsque vous effectuez le paiement avec votre commande en ligne ; abonnez-vous aux offres par courrier électronique et participez à des concours ou à des tirages au sort ; ou interagissez avec des offres d’événements spéciaux ou de programmes.

Nous pouvons également collecter des informations que vous fournissez sur nos Services sur des personnes que vous connaissez. Par exemple, nous pouvons également collecter des informations de contact sur vos amis et les membres de votre famille lorsque vous participez à l'un de nos programmes de parrainage. Dans ces cas, nous pouvons envoyer un message à votre ami ou membre de votre famille en votre nom. Veuillez vous assurer de soumettre uniquement les adresses e-mail des personnes avec lesquelles vous entretenez une relation personnelle ou familiale et qui souhaiteraient recevoir votre message.

2. Informations fournies automatiquement par vos appareils

un. Information de Lieu

Vous pouvez fournir des informations sur votre localisation lorsque vous accédez ou utilisez nos Services. Pour plus de détails, veuillez voir ci-dessous.

b. Informations de navigation

Lorsque vous accédez à nos Services, votre ordinateur, téléphone ou autre appareil fournit des informations de navigation, telles que le type et la version du navigateur, l'identification du fournisseur de services, l'adresse IP, le site ou le service en ligne d'où vous venez et le site ou le service en ligne auquel vous accédez. sur lequel vous naviguez.

c. Informations sur l'appareil

Vous fournissez également des informations sur l'ordinateur ou l'appareil mobile utilisé pour accéder à nos Services, telles que le modèle du matériel, le système d'exploitation et la version, les numéros d'identification attribués à votre appareil mobile, tels que l'ID pour la publicité (IDFA) sur les appareils Apple, et le Identifiant publicitaire sur les appareils Android, informations sur le réseau mobile et comportement d'utilisation des sites Web ou des applications.

d. Cookies et technologies similaires

Pour mieux comprendre comment vous interagissez avec nos Services, nous pouvons collecter des informations à l'aide de cookies et de technologies similaires. Nous offrons une expérience personnalisée et ne répondons pas actuellement aux signaux « Ne pas suivre » des navigateurs Web.

Un cookie est une petite quantité de données stockée par votre navigateur sur votre appareil. Il est utilisé pour faire des choses comme voir comment vous naviguez dans nos Services, sur quoi vous cliquez, se souvenir de vous et de vos achats en ligne à votre retour. Cela nous aide à améliorer et à fournir nos Services, à fournir un meilleur service client, à adapter et à améliorer votre expérience en ligne et à adapter vos offres en fonction de vos goûts uniques, de vos interactions en ligne et hors ligne (par exemple en magasin) et de votre historique d'achats.

En plus des cookies, nous pouvons également utiliser des identifiants d'appareil, le stockage Web et d'autres technologies pour collecter des informations sur vos interactions avec notre contenu et nos services.

Les technologies ci-dessus peuvent être utilisées pour nous aider à déterminer lesquelles de nos expériences interactives les utilisateurs en ligne apprécient le plus : par exemple, en gardant une trace du nombre de fois qu'une vidéo, un widget ou un autre média est consulté ou intégré sur des sites de réseaux sociaux ; et sur quels sites de réseaux sociaux il est intégré, sur la base des demandes envoyées à nos Services. Les cookies et technologies similaires nous permettent également d'associer vos informations de navigation en ligne, ou vos achats et interactions (en ligne et hors ligne), avec toutes les informations personnelles que vous fournissez (telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, vos réponses à des enquêtes et votre adresse e-mail). Nous associerons ces informations pour vous fournir des produits et services ; pour améliorer notre entreprise ; faire des affaires; et commercialiser nos produits et services sur ce service et sur d'autres services en ligne, ainsi que via une variété de médias comme le courrier électronique. À titre d'exemple, nous pouvons utiliser des cookies pour suivre ce que vous mettez dans votre panier. Cela peut nous aider à vous contacter si votre session en ligne est interrompue en cours d'achat, entraînant un panier abandonné. Nous pouvons également utiliser cette technologie pour déterminer si vous seriez intéressé à participer à des événements spéciaux, compte tenu de vos préférences. Le résultat final est une expérience plus personnalisée, adaptée à vos besoins et à vos goûts.

Pour plus d'informations sur vos options en matière de cookies, voir ci-dessous.

3. Objectifs de la collecte d'informations

Nous utilisons les informations personnelles vous concernant, qui sont collectées via les Services pour :

  • traiter vos commandes en ligne ;
  • ouvrir un compte en ligne à votre demande ;
  • personnalisez votre expérience en ligne avec du contenu et des offres adaptés à vos intérêts ;
  • assurer le service client, qu'il s'agisse de répondre à une demande ou de donner suite à une commande ;
  • vous inclure dans des enquêtes et des concours ;
  • vous permettre de publier votre contenu, tel que des commentaires, des images ou des vidéos ;
  • faciliter les réseaux d’activités sociales en ligne centrés autour de nos produits et services ;
  • améliorer nos Services, la manière dont les offres sont faites sur nos Services, les décisions d'achat de nos visiteurs et les interactions que les visiteurs ont avec nos Services ;
  • améliorer votre expérience avec nos Services : par exemple grâce à des interactions en ligne plus rapides, meilleures, plus intelligentes et plus personnalisées ;
  • commercialiser nos produits et services susceptibles de vous intéresser ; créer des informations agrégées, pseudonomisées ou anonymisées à des fins statistiques.

Informations que d’autres observent ou collectent grâce à la technologie

Nous évaluons et sélectionnons des prestataires de services tiers pour nous aider à fournir certaines fonctionnalités de nos Services et analysons les préférences de nos visiteurs pour nous, grâce à l'utilisation de services tels que Google Analytics et autres. Ces prestataires de services peuvent utiliser tout ou partie des technologies décrites ci-dessus.